Gas Bình Minh - Chi nhánh Ngọn Lửa Thần áp dụng quy trình giao nhận tận nơi, an toàn và minh bạch cho tất cả đơn hàng gas và thiết bị bếp.

1. Phạm vi, thời gian & Phí giao hàng

Phạm vi & Phí vận chuyển: Miễn phí giao hàng 100% trong bán kính 5 km tính từ cửa hàng gần nhất. Đối với khu vực ngoài 5 km, phí phát sinh (nếu có) sẽ được nhân viên thông báo và thỏa thuận trước khi giao.

Thời gian phục vụ:
- Đặt hàng từ 05h00 – 22h00 (kể cả Thứ 7, CN và ngày Lễ): Giao tận nhà trong vòng 15 – 30 phút hoặc theo giờ Quý khách hẹn.
- Đặt hàng từ 22h00 – 05h00 sáng: Giao trước 09h00 sáng hôm sau hoặc theo khung giờ yêu cầu.

Chi nhánh có quyền từ chối giao hàng/lắp đặt nếu vị trí của khách hàng tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn PCCC nghiêm trọng hoặc trong các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, cấm đường).

2. Quy trình đồng kiểm & Chứng từ bàn giao
Quý khách có quyền và trách nhiệm kiểm tra sản phẩm cùng kỹ thuật viên trước khi ký nhận và thanh toán:
- Kiểm tra an toàn & Khối lượng: Kiểm tra niêm màng co/tem chống hàng giả còn nguyên vẹn; yêu cầu cân đối chứng khối lượng tịnh tại chỗ (đủ 12kg ruột gas).
- Thử kín rò rỉ gas bắt buộc: Kỹ thuật viên có trách nhiệm thử bọt xà phòng tại van và dây dẫn ngay sau khi lắp đặt để xác nhận hệ thống hoàn toàn kín, an toàn trước khi bàn giao.

Kỹ thuật viên bàn giao kèm Phiếu giao hàng/Sổ theo dõi gas và Hóa đơn GTGT (bản in hoặc điện tử nếu Quý khách yêu cầu).

3. Quyền hủy đơn hàng của khách hàng

Quý khách có quyền hủy giao dịch mà không mất bất kỳ chi phí nào qua Hotline 024.38221522 hoặc Email info@anphapetrol.com nếu:
- Sản phẩm không đạt tiêu chuẩn (rách niêm màng co, thiếu cân, rò rỉ gas hoặc kỹ thuật viên không thực hiện thử bọt xà phòng).
- Giao hàng trễ quá 30 phút so với thời gian cam kết mà không báo trước.

(Điều kiện áp dụng: Hàng hóa chưa qua sử dụng hoặc khách hàng chưa hưởng bất kỳ lợi ích nào từ sản phẩm).